23 JUNI 2010: DE UITSLAG IS BEKEND

IKEA OP KOP IN RANGLIJST EMPATHISCHE MERKEN

IKEA is de grote winnaar van de Empathie Monitor 2010. De Top 10 van de 55 deelnemende merken wordt verder gedomineerd door Neerlands trots, waaronder AH, HEMA, DE en Philips. Dit blijkt uit een onderzoek onder ruim 1700 Nederlanders, uitgevoerd door Ruigrok | NetPanel in samenwerking met strategisch adviesbureau Fronteer Strategy.

Merken doen er goed aan zich in te leven in de consument. Het klinkt vanzelfsprekend, maar er zijn nog voldoende merken die het te weinig doen.

OP DEZE SITE VIND U:

- Achtergrond informatie

- De volledige uitslag met alle merken

- Meer uitleg over empathie: "Wat is het?"

- Inspirerende presentaties en links